Чем мы можем помочь?
Быстрые ответы о настройке, документах, НДС, тарифах и не только. Не нашли нужного? Просто напишите нам — вам ответит специалист.
Начало работы
Что такое klaru?
klaru — это ИИ-бухгалтерия с поддержкой сертифицированных бухгалтеров. Вы отправляете счета, квитанции и чеки, klaru распознаёт их и вносит в учёт, а затем всё проверяет настоящий бухгалтер.
Нужны ли мне знания бухгалтерского учёта?
Нет. Просто отправляйте документы — письмом на электронную почту, фото или файлом, — а всю бухгалтерию klaru возьмёт на себя.
Сколько времени занимает настройка?
Обычно на это хватает минуты. Добавьте вашу компанию, выберите страну и подключите учётные записи.
Для каких компаний подходит klaru?
Для фрилансеров и самозанятых, малого и среднего бизнеса, ресторанов и кафе, розничных магазинов. Если у вас есть бизнес — klaru создан для вас.
Отправка документов
Что можно отправить?
Входящие и исходящие счета, квитанции, чеки и банковские выписки — практически в любом формате.
Как отправить документы?
Перешлите письмо, загрузите файл или сделайте фото на телефон. Также есть отдельный почтовый ящик, куда можно отправить любые документы.
Какие форматы поддерживаются?
PDF-файлы, фото, скан-копии и письма — klaru автоматически считывает нужную информацию, независимо от макета документа.
Что происходит после отправки?
klaru обрабатывает документ за секунды, относит его к нужному профилю, применяет корректную ставку НДС, а затем сертифицированный бухгалтер всё проверяет.
Учёт и НДС
Занимается ли klaru НДС?
Да. klaru автоматически определяет правильный режим НДС, а на тарифе «Плательщик НДС» также готовит и подаёт периодические декларации.
Будет ли учёт всегда сходиться?
Да. Каждая запись проверяется дважды, поэтому учёт всегда в порядке и готов к использованию.
Можно ли посмотреть отчёты?
Да. В любой момент доступны актуальные отчёты о доходах, расходах и задолженностях.
Готовит ли klaru годовой отчёт?
Ежемесячные тарифы покрывают текущий учёт. Подача годового отчёта и дополнительные работы оплачиваются отдельно.
Ваш бухгалтер
Участвует ли в процессе настоящий бухгалтер?
Да. Каждый месяц ваш учёт проверяет сертифицированный бухгалтер — вы не остаётесь один на один с программой.
Смогу ли я задавать вопросы?
В любое время. Напишите бухгалтеру — и получите понятный ответ без сложных терминов.
Как быстро вы отвечаете?
Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Тарифы и оплата
Сколько стоит сервис klaru?
20€ в месяц плюс НДС, если вы не являетесь его плательщиком, и 30€ в месяц плюс НДС, если являетесь. Для крупного бизнеса доступен индивидуальный тариф.
Есть ли бесплатный вариант?
Во время закрытого бета-теста klaru бесплатен для первых 25 клиентов.
Что входит в стоимость?
Весь функционал: отправка и получение счетов, учёт расходов, бухгалтерия, НДС, отчёты и проверка бухгалтером. Годовые отчёты и дополнительные работы оплачиваются отдельно.
Безопасность и данные
Защищены ли мои данные?
Да. Ваши данные шифруются, хранятся в ЕС и обрабатываются в соответствии с регламентом GDPR.
Кто видит данные моего учёта?
Только вы и закреплённый за вами бухгалтер.
Где хранятся мои данные?
В пределах ЕС, в соответствии с регламентом GDPR.
Нужна помощь?
Напишите нам — и вам ответит живой человек.